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Mike Seymour: Hotel and Hospitality English

Artikelnummer:
9780007431984
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Produktmerkmale

Hotel & Hospitality English,w.2CDs

This unique self-study course is for elementary-level adults who need English for the hospitality industry, such as workers in hotels and restaurants. Ideal for front-line staff who need to communicate confidently in English to maintain good customer relations.

  • 24 compact units cover a wide range of practical scenarios, such as meeting and greeting guests, taking orders at breakfast and at the bar, handling guest complaints and dealing with guest requests.
  • 4-page unit includes an easy-to-follow photo story that deals with the topic of the unit and introduces key functional language.
  • The pocket-sized course book also contains vocabulary lists for quick reference, practical examples of typical emails, an answer key and a pronunciation guide to further aid the self-study learner.
  • The online audio provides valuable listening practice to accompany each unit.

Details
Höhe 9 mm
Anzahl Seiten 157
Autor Mike Seymour
Verlag Collins
Erscheinungsjahr 2012
Eigengewicht 380 g
ISBN 9780007431984
Sprache Englisch
Serie Collins English for Work